4L — Liked, Learned, Lacked, Longed for
Разделяет то, чему научились, и то, чего не хватило
60 минут 4–12 человек 4 колонки
4L разделяет расплывчатое «что было плохо» на две совсем разные вещи: чего нам не хватило и чего мы желали. Отсутствующий тестовый стенд — пробел, который можно закрыть за месяц. Желание, чтобы у продукта была внятная стратегия, — нет. Разнесённые по колонкам, они перестают выглядеть одинаково решаемыми.
Колонки
Понравилось Что принесло удовлетворение и стоит сохранить
Узнали Новое знание: техническое, продуктовое или друг о друге
Не хватило Конкретные пробелы: инструменты, доступы, люди, информация, время
Хотелось бы Желания за пределами досягаемости команды — сказать стоит, планировать нет
Когда брать этот формат
- Закрывается длинный спринт или целый этап проекта
- Команда осваивает новое: стек, предметную область, процесс
- Три колонки раз за разом дают список «прекратить», по которому невозможно действовать
Как провести встречу
- 1 Проговорите вслух, чем «Не хватило» отличается от «Хотелось бы». На первом заходе команды их путают, и колонки становятся взаимозаменяемыми.
- 2 Пишите молча семь минут — четырём колонкам нужно больше времени, чем трём.
- 3 Читайте «Узнали» вторым, сразу после «Понравилось». Эту колонку обычно проскакивают, а именно она накапливается.
- 4 Голосуйте только по «Не хватило». Это единственная колонка, где у команды есть рычаг.
- 5 Карточки из «Хотелось бы» отнесите тому, кто может по ним действовать: руководителю, продакту. Не хороните их в доске.
Где обычно ломается
Четыре колонки на экране телефона — это одна колонка за раз. Если половина команды подключается с телефона, лучше взять формат на три колонки.
Провести ретро по этому формату
Доска открывается по ссылке, команда подключается без регистрации. Голоса, комментарии и таймер уже внутри.